Conheça o fluxo de acesso à primeira consulta em neuropediatria no HC-UFTM

 O Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (HC-UFTM), vinculado à Rede HU Brasil, divulga fluxo de acesso à primeira consulta especializada em neuropediatria desde a atenção primária, com a realização de teleconsultoria síncrona. O hospital atende pacientes dos 27 municípios da macrorregião de saúde Triângulo do Sul que necessitam de atendimento especializado em neuropediatria, conforme critérios estabelecidos em protocolos de encaminhamento.

A porta de entrada do paciente é através da Atenção Primária à Saúde (APS), ou seja, da Unidade Básica de Saúde (UBS). A teleconsultoria síncrona (uma consultoria em tempo real entre profissionais de saúde, realizada por videochamada) é ofertada pelo Núcleo de Telessaúde do HC-UFTM a essas unidades, possibilitando uma avaliação compartilhada e a definição da melhor conduta para o paciente.

“Toda ação começou em 2024, quando identificada a necessidade de integrar a rede especializada à atenção primária de saúde dos 27 municípios. Isso permitiu conhecer e ajudar pacientes que aguardavam a primeira consulta em neuropediatria”, conta Fernanda Brandão Berto Resende, médica neuropediatra e teleconsultora do Núcleo de Telessaúde do HC-UFTM/ HU Brasil.

A teleconsultoria síncrona em neuropediatria é parte do processo de encaminhamento do paciente para a primeira consulta em neuropediatria no HC-UFTM desde março de 2025. “No entanto, alguns pacientes encaminhados para o HC, não chegavam. Com a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Uberaba foi proposta a construção conjunta de um fluxo de acesso assistencial à primeira consulta ambulatorial em neuropediatria no HC-UFTM, com apoio da teleconsultoria síncrona”, pontua Joilson Meneguci, orientador da bolsista e coordenador do Núcleo de Telessaúde do HC-UFTM.

O fluxo de acesso criado pelos integrantes do serviço de teleconsultoria síncrona em neuropediatria do HC-UFTM, em parceria com a SMS de Uberaba e Superintendência Regional de Saúde (SRS), foi elaborado no primeiro semestre deste ano (2026). A construção aconteceu de forma colaborativa, incluindo pesquisadores, especialistas e lideranças da SMS e da SRS. Foram levados em consideração protocolos de acesso elaborados pela SMS, em conjunto com profissionais do HC-UFTM, sobre os critérios de encaminhamento para a atenção especializada.

 Em seguida, o fluxo foi apresentado a médicos e coordenadores da APS para avaliação e compartilhado em reunião da Comissão Intergestores Bipartite (CIB) em maio deste ano. A construção do material resultou na definição de um fluxo assistencial para a macrorregião Triângulo Sul, com a definição dos pontos de entrada, reforço dos critérios de encaminhamento, a partir de protocolo assistencial elaborado pela SMS de Uberaba com apoio de médico especialista do HC-UFTM.

Com a finalização do fluxo a discente do curso de enfermagem e bolsista do PIT no HC-UFTM/ HU Brasil, Brenda Luiza Silveira Araújo, desenvolveu, sob orientação do coordenador do Núcleo de Telessaúde do HC-UFTM, Joilson Meneguci, um vídeo com o objetivo de divulgar o fluxograma de forma acessível e padronizada. A produção foi realizada utilizando ferramentas de inteligência artificial para auxiliar na criação do conteúdo audiovisual. O vídeo apresenta, de forma didática e explicativa, cada etapa do fluxo, contribuindo para sua disseminação e facilitando sua aplicação.

“Acompanhar as teleconsultorias síncronas em Neuropediatria possibilitou compreender, na prática, o funcionamento do processo assistencial e identificar as principais dificuldades relacionadas ao entendimento do novo fluxo de encaminhamento. A partir dessa análise, foi possível desenhar um fluxo completo, contemplando todos os percursos que o paciente pode realizar dentro da Rede de Atenção à Saúde”, relata a bolsista.

Sobre a HU Brasil
O HC-UFTM integra a Rede HU Brasil desde janeiro de 2013. Criada por meio da Lei nº 12.550/2011 e vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a estatal nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). É responsável pela administração de 47 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação.

Fonte: HC-UFTM